Konsten att ta en förlust

Som mäklare kan jag använda många av mina erfarenheter från idrotten. Inför ett intagsförsök laddar jag med att vässa argumenten, och väl på plats gäller det att vara bättre än motståndarna. Då är det match! Dessutom finns redan en erfarenhet av att hantera nederlag och kunna ta en förlust.

Idag visade det sig att jag inte har varit tillräckligt övertygande i ett kundmöte och förlorat den affären till en motståndare. Och jag är som vanligt en mycket dålig förlorare. Kan det bero på att jag i min mycket lysande fotbollskarriär aldrig behövde lära mig att hantera en förlust? Det måste vara så. (Ok, det kan finnas delade meningar om det påståendet :-) )

Som på beställning efter en deppig inledning på dagen ringde en fd köpare till mig och ville sälja. Det tar jag som det bästa beviset på en lyckad affär när köparna kommer tillbaka.
Det svänger upp och ner hela tiden, och det är bara att hänga med.

Inrökta hus

Det finns få sätt att sänka värdet på sin bostad så snabbt som att röka inomhus. Tyvärr sätter många års rökning sina spår på det mesta i bostaden. Det är besvärligt att få bort röklukt, en del går att måla över med en speciell "spärrfärg" så att lukten försvinner (delvis), men en del kanske måste bytas ut helt. Jag har själv renoverat en inrökt bostad så jag vet vad jag talar om.

En del spekulanter vänder i dörren när de känner lukten, det är inte ens värt att titta tycker de.

Så har du inte kommit på nog med skäl att sluta röka än, här får du ett till!

Ingen vanlig syn i Tierps kommun...

Det första vi gör när vi förbereder ett kundbesök är att ta ut ett fastighetsinfo från Lantmäteriet. Det visar de offentliga uppgifterna som finns registrerade om varje fastighet, tex areal, lagfarna ägare, taxeringsuppgifter m.m. Dessutom visas hur mycket inteckningar som finns uttaget. Med det menas den säkerhet som banken kräver för utlåning. Ska banken bevilja ett lån vill de såklart ta ut en säkerhet på motsvarande belopp i fastigheten.

Idag visade en kollega mig ett fastighetsinfo med inteckningar uttagna på över 1 000 000 000 kr, alltså en miljard kronor. Jag trodde ögonen skulle trilla ur.

Tråkigt med jobbet - Del 1

Dagen började med visning. 45 min enkel resa. Det var en bokad visning, alltså ingen annonserad tid utan 2 st hade bokat den tiden med mig. Kommer dit och det är sagolikt förberett: Sprakande brasa, tända kalendabrar, nybakat fika... Så kul att visa med dessa förutsättningar.

Väntar.. väntar. Och ingen kommer. Tydligen hade bådas avbokningar hamnat i min "karantän" för skräppost på mailen, och det såg jag först när jag kom tillbaka till kontoret. Bara att sätta sig i bilen och åka tillbaka. Som tur var hade jag en lista med mig med samtal jag behövde ringa, så lite effektiv kände jag mig.

Vad kostar det?

Ibland får vi förfrågningar om vad det kostar att anlita oss. Kostar vad kan man undra? Ingen mäklartjänst är den andra lik och det är omöjligt att sätta pris på något man inte vet vad det är. För att veta kostnad behöver man först gå igenom med kunden vad den vill ha hjälp med, vad för typ av objekt som ska säljas, om det behövs någon speciell annonsering utöver det vanliga, vad har kunden för förväntningar på mitt engagemang... Med mera, med mera.

En snickare har förmodligen lika svårt att svara på vad det kostar att renovera ett badrum. Det beror förmodligen på storlek, ytskiktsval m.m.

Så, när vi väl fått lära känna kundens behov och bostad och vad kunden har för förväntningar på resultatet, först då kan man tillsammans komma fram till ett förslag på upplägg av vår tjänst och då komma överens om vad det ska kosta. Det brukar vi nästan alltid göra.

Missa inte!

Caroline Kull, programledare

Missa inte Såld på hus ikväll där de den här veckan besöker min fantastiska hemstad Östhammar. Ni får dessutom träffa mina ännu mer fantastiska kollegor Anne-Lie och Carina.

De är inte med bland de tävlande mäklarna utan de var mäklarna som förmedlade husen i somras.

21.00 på Tv4 + ikväll.

Lånelöfte innan visning

Bostadsmarkaden i Tierp har länge varit tacksam för spekulanterna för att det nästan alltid tar tid mellan visningen och budgivningen. En vill fundera mer, den andra vill prata med banken, den tredje vill titta igen med en bekant. Det tar ibland flera veckor. Lite skillnad mot storstan.

Nu när efterfrågan är stor och utbudet nästan är 0 blir många mer medvetna om att de måste komma förberedda till en visning. Lånelöftet klart, titta noga, prata med besiktningsmannen/kommunen direkt vid oklarheter. Blir dessutom mycket vanligare med lånelöfte från fler banker. Nästan alla jämför mellan 2 banker, men en del har 5 lånelöften att jämföra mellan. Konkurrens sätter press på bra lösningar för kunden!

Enskilda avlopp

Idag har jag suttit på Avloppsguiden och fördjupat mig i djungeln. Vi förmedlar många hus med enskilda avlopp och i de flesta fall har de gamla anläggningar som inte uppfyller dagens krav.

Många husägare väntar till de fått ett föreläggande från kommunen, och tar sedan fram en offert på komplettering av avloppet.

Vid försäljningen av sådana hus har vi en viktig upplysningsplikt om kraven på godkända avlopp, men vi kan naturligtvis inte föregå kommunen och lova vad för system de kommer att godta på just den fastigheten. Kommunen meddelar helt enkelt att det är upp till varje fastighetsägare att se till att man har ett avlopp som uppfyller kraven i Miljöbalken. Och som sagt, det är en djungel.

Att sälja hus där det ligger ett föreläggande från kommunen är inga problem. Hade ett fall för ett tag sedan där offerten på åtgärd låg med i visningsprospektet. Uppskattades av alla och det blev en bra budgivning.

Gissa värdet?

Ett kundbesök i veckan inleddes med denna diskussion:
-Nu sätter du ett riktigt högt värde!
-Framför allt tänkte jag sätta rätt värde...
-Jaa, man ser ju hur ni jobbar. Såg du programmet "Såld på hus" igår? Hahaha de gissade ju hur fel som helst.
-Om du tror det bara är gissning vi håller på med, vad gör jag här då? Du kanske är en bättre gissare än jag?

Och så höll vi på, allt med glimten i ögat. Är det något jag har lärt mig från dag 1 i detta yrke så är det att som ung tjej har du mycket att bevisa från början. Är jag minsta osäker i min framtoning blir jag trampad på direkt.

Visst, med ålder kommer en ovärdelig erfarenhet. Mitt jobb går ut på att marknadsföra sin tjänst och faktiskt sig själv framför allt. Tvingas helt enkelt framhäva fördelarna och slipa på det som talar emot, hela tiden.
Då kan man också se det såhär: Ung och hungrig eller gammal och trött?

Ytterst ansvarig för det mesta: Det är jag det.

Igår beklagade en spekulant sig för mig på våra otroligt dåliga vägbeskrivningar på nätet. Jag försökte samla mig. Men nej, jag tycker ju att jag är ganska noggrann när jag beskriver vägen till mina till salu-hus (då det behövs). Vad kunde han mena?

Det visade sig att han inte alls tyckte om siten som vi samarbetar med som levererar vägbeskrivningen baserat på vart man åker ifrån. Nyttigt att höra och man får ta till sig alla synpunkter som finns.

Det läskiga med alla nya samarbetspartners är ju att alla måste leverera samma goda service som jag vill att min mäklartjänst ska stå för. Vem klandrar kunden annars? Jo mig såklart, som rekommenderat en städfirma som slarvat eller en snickare som inte gjort vad han lovat.

Men, när dessa samarbeten fungerar kan vi ju leverera en helheltstjänst som är oslagbar, vilket uppskattas av kunderna som vill ha våra rekommendationer.

Nu ska jag åka och visa ett iskallt hus. Konstigt hur det kan kännas kallare inne än ute, men så är det. Sen hinner jag tillbaka lagom till lunchen är slut och min kontorstid börjar. Fredageftermiddagar är jag inne så kollegorna kan vara ute på jobb. Rätt skönt då man oftast har en del visningar till helgen att förbereda.

Sug efter sommarhus

Vilken efterfrågan det är på mina få sommarhus jag har till salu! Kan iofs bero på just det, att säljarna inte riktigt har vaknat ännu men spekulanterna har absolut gjort det. De är på hugget och vill ha ett hus till våren.

Går det att titta nu i detta väder? Det är en vanlig fråga. Ja visst, det mesta går om man vill! Krävdes mycket skottande för att spekulanterna skulle kunna komma in genom alla dörrar, se att där under all snö finns en fin altan m.m. Brukar vara på plats en kvart före visningsdeltagarna, men i detta fall var jag där nästan en timme innan för att skotta.

Vitt, vitt, vitt. Märket på min byxa sitter strax ovanför knät. Mycket snö att skotta med andra ord!

Sakta men säkert...

Äntligen är mappen för de färdiga deklarationerna tjockare än de som inte är färdiga. Men ännu är många kvar. Kvällarna v. 5 är räddade!